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        沈陽供熱準備就緒 10月26日起錯峰開栓11月1日全開拴
        發布時間:2017/10/23 9:50:28

        據沈陽裝修網了解,全市各供熱單位將按照市政府的統一部署,從10月26日起“依次點爐、錯峰開栓”,11月1日熱源開栓率100%。
        沈陽供暖
        “三修”投入5.7億元 采暖費收繳50%
        據市房產局相關負責人介紹,按照市委、市政府統一安排和部署,各區、縣(市)政府認真落實主體責任,市直相關部門通力配合,市、區兩級供熱主管部門組織開展“供熱工作百日專項活動”,全市供熱單位積極推進,目前供熱各項準備工作已基本就緒。下面就和沈陽裝修網具體來看看吧!
        (一)供熱“三修”。今年,全市供熱“三修”企業投資總計5.7億元,同比增長6.7%,現已完成。200公里供熱舊管網改造任務已超額完成。完成2處大型管網互聯工程。
        (二)供熱儲煤。今冬全市民用供熱需煤炭約800萬噸。目前全市綜合儲煤進場率55%,比去年同期提高一個百分點。各供熱單位購煤協議簽訂率100%,預計年底前能夠全部儲存到位。潔凈煤儲存20萬噸,比去年增加5萬噸。
        (三)采暖費收取。全市每年民用供熱總計收取采暖費約80億元。目前采暖費收取已接近完成計劃目標的50%。按往年慣例,10月份為繳費高峰期,預計11月底前全部收繳完成。今年采暖費收取渠道進一步多樣化,重點推廣“熱付通”智能收費,同時各供熱單位進社區、進單位上門收費,收費點增加窗口、延長時間,為老人、孕婦、殘疾人等特殊群體設立綠色通道,最大限度方便用戶繳費。
        (四)重點問題區域整改。相關區政府組織供熱單位對上一采暖期投訴多、設備故障率較高的7處問題區域進行了全面整改,更換老舊破損管網、維修供熱設施,共計699萬平方米,涉及居民8.2萬戶,整改工作已全部完成。
        (五)暢通供熱訴求渠道。啟動智能化訴求受理平臺,惠天熱電、天潤熱力和黎明房產公司等3家大型供熱單位已上線運行。同時,依托省民心網、市民房產服務熱線,進一步完善市、區供熱管理部門及供熱企業三級服務體系,發放便民服務卡,及時受理群眾訴求,將問題解決在最基層。
        (六)應急保障。依托供熱單位組建了22支供熱應急搶修隊伍;儲備發電機、電焊機等主要應急設備221臺,備用6臺移動鍋爐,總噸位22噸,可應急保障26萬平方米。各區政府儲備應急煤炭5.4萬噸,籌集應急資金4200萬元。市房產局委托惠天公司儲備應急煤炭15萬噸,同時會同財政、民政等部門計劃對低保戶、低保邊緣戶補貼2700萬元,困難企業職工補貼2500萬元,確保困難群體溫暖過冬。
        (七)重點工程。今年計劃淘汰和改造20噸位民用燃煤小鍋爐33座、84臺。目前,已經淘汰42座、86臺,超額完成計劃;計劃300萬平方米暖房子工程的主體部分已經結束,10月下旬全面完工。
        室溫不低于18度 報修實現即報即修
        據沈陽裝修網了解,市房產局相關負責人介紹,今冬沈陽供熱工作的目標是:按照省政府提出的“六個確?!币?,我市今冬要努力做到供熱質量穩步提升;11月1日熱源開栓率100%,供熱運行總體平穩,故障率低于往年;采暖期用戶室溫不低于18℃,不讓一戶困難群眾冬天受凍;用戶報修實現即報即修,故障維修處理及時率達到100%。
        (一)繼續開展全面排查。按照“行業管理、部門聯動、區域管轄,一把手負責”工作原則,各區、縣(市)政府要落實主體責任,強化三級包保體制,繼續全面排查可能影響供熱開栓和運行的問題,對于發現的問題及時解決。同時,督促施工單位暖房子工程繕后工作。近期,市房產局對全市供熱準備情況又一次進行了梳理,分別下發了問題清單,要求各區、縣(市)政府及供熱單位要增強緊迫感和自覺性,采取有力措施,提前做好供熱調度,加強培訓,落實責任。
        (二)啟動供熱系統試運行。市房產局已就供熱冷、熱態試運行作出了安排,出臺了試運行標準,10月20日至10月24日冷態試運行,10月25日至10月29日熱態試運行。各區、縣(市)政府和供熱單位要切實做好工作,充分利用試運行再次組織排查,解決供熱系統存在的問題。
        (三)加強煤炭儲備情況監控。要求各區、縣(市)政府密切關注供熱單位儲煤進場情況,暢通信息渠道,建立煤炭儲備應急保障機制。市房產局已對供熱單位儲煤情況進行了檢查,督促供熱單位加大儲煤,確保開栓前儲煤率達到70%以上,應急保障煤炭及資金必須到位。
        (四)提高應急保障能力。各區、縣(市)政府根據《沈陽市冬季供熱應急預案》要求,制定了實施細則,保證應急資金和物資落實到位;各供熱單位已儲備應急設備和物資,適時開展演練,確?!袄贸?、頂得住、打得贏”。針對因特殊情況無法供熱的單位,準備了應急接管機制,并與水、電、氣、環保、交通等部門加強了協調,保障供熱單位供水、供電、供氣、儲煤及環保需要,確保供熱平穩運行。
        (五)與抗霾攻堅相結合。按照市政府的統一部署,市房產局從10月26日起,安排供熱企業“依次點爐、錯峰開栓”;嚴格執行環保排放標準,確保除塵、脫硫設備設施運行。露天煤場和燃煤運輸必須全遮蓋,有條件的供熱單位要適時使用低硫分、低灰分燃煤,遇有重污染天氣,全部使用潔凈煤。
        (六)加強供熱行業監管。從現在開始直至整個采暖期,通過實施全員包保、調度約談、“紅黑榜”公告、測溫退費、扣罰供熱質量保障金等措施,懲戒違規企業。對未按規定標準供熱、間斷供熱、擅自停供、不及時維修等行為,嚴格依照有關規定進行查處,重點扣罰供熱保障金。對于因故不能正常供熱棄管的,將采取取消供熱許可的懲處措施。
        (七)及時解決群眾供熱訴求問題。嚴格落實首問責任制,遇有重大信訪穩定事項,按相關規定及時報告。全面暢通訴求受理渠道,各供熱單位要延伸三級客服體系,將問題解決在基層,打通“最后一公里”。推進標準化鍋爐房建設,建立換熱站和社區共建聯動機制,全面推行以換熱站為核心、樓長制相結合的供熱投訴受理微信平臺建設,點對點即時解決問題,即報即修,處理及時率達到100%,一般事故搶修期限6小時,較大事故為24小時,重大事故為72小時。同時按照“受理一戶,解決一片”原則,在解決好個體問題的同時,全面排查該區域共性問題,一并予以解決。
        (八)防止出現管網大規模泄漏、違規操作和大面積停供事故,確保供熱安全運行。
        接下來就和沈陽裝修網來看看答調查員問:
        問:用戶家里不熱應該怎么維權?
        答:用戶冬季遇到暖氣不熱的問題,維權投訴可分三步走:
        (1)直接向轄區內的鍋爐房或換熱站投訴,這是最直接、最快捷的辦法。
        (2)如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能給您解決問題或不能給您一個滿意的答復,您可以向鍋爐房或換熱站的上級機關(供熱公司或供熱總公司)投訴,由其指導和督促問題的解決。
        (3)經過上述過程后,用戶的問題仍然沒有解決或沒有得到滿意的答復,可向區供熱管理辦公室投訴。市、區供熱管理機關將保證冬季供熱質量,監督投訴問題的解決,及時回復用戶。
        我市供熱方面的訴求熱線是市民服務熱線96123-4,電話24小時暢通,熱線接到居民訴求后,第一時間將責成相關單位進行處理,并動態跟蹤供熱訴求辦理情況,確保及時解決居民反映的供熱問題。
        問:新建住宅入住兩年內,可以辦理停供嗎?
        答:不可以。依據《沈陽市民用建筑供熱用熱管理條例》第三十七條:新建建筑在供熱設施保修期內不得辦理暫停供熱,又根據國家《建設工程質量管理條例》第六章第四十條規定:供熱系統保修期為兩年,所以新建建筑頭兩年不得辦理暫停供熱。
        問:供熱期間,對于用熱戶室內溫度是怎么規定的?
        答:依據《沈陽市民用建筑供熱用熱管理條例》第二十九條:在供熱期內,除不可抗力原因外,應當保證用熱戶的臥室、起居室(廳)溫度不低于18攝氏度,其他部位應當符合設計規范標準要求。供熱用熱雙方對供熱運行期限、溫度標準另有約定的,從其約定。室內溫度測量辦法由市供熱管理機構會同有關部門制定。
        以上就是沈陽美天裝飾工程有限公司為大家帶來的相關內容了!

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